คู่มือสำหรับมือใหม่ | วิธีแก้ปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Honkai Star Rail

หากคุณกำลังประสบกับปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Honkai Star Rail รู้ไว้เลยว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับคุณเพียงคนเดียวอย่างแน่นอน ในกรณีที่เกิดปัญหาเครือข่ายขึ้น อ่านและปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

เช็กสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Honkai Star Rail คือเกมที่ต้องออนไลน์อยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรเพื่อให้สามารถเล่นได้ตามปกติ หนึ่งในขั้นตอนแรกๆ ที่ต้องทำก่อนเลยคือการเช็กสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เริ่มจากการเช็กดูว่าเซิร์ฟเวอร์นั้นออนไลน์อยู่หรือกำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุง หากเซิร์ฟเวอร์ใช้งานได้ปกติให้เช็กต่อว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและรวดเร็วหรือไม่ เราขอแนะนำให้ลองเล่นเกมออนไลน์อื่น เพื่อดูว่าปัญหาเรื่องอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นกับแค่ Honkai Star Rail หรือเป็นกับเกมอื่นด้วย หากเกมอื่นสามารถเล่นได้ปกติ ปัญหาอาจไม่ได้มาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้ว

รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย

การที่เน็ตใช้งานได้ไม่ดีนั้นอาจมีปัจจัยมาจากที่โมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ ด้วยเหตุนี้เราจึงขอแนะนำให้คุณปิดและเปิดเราเตอร์ใหม่เป็นระยะ โดยคุณสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ปิดเราเตอร์ของคุณ
2. ถอดสายออกจากเต้ารับสายไฟ  
3. ปล่อยไว้แบบนั้นประมาณ 2 ถึง 5 นาที
4. เสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่

นอกจากนี้คุณอาจลองรีเซ็ตค่าจากโรงงานของเราเตอร์ เพราะวิธีนี้อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า พร้อมทั้งยังเป็นการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์อีกด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตเราเตอร์ที่คุณใช้งานอยู่

ปิดใช้งาน VPN

การใช้ VPN อาจทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงได้พอสมควรโดยเฉพาะหากคุณใช้เวอร์ชันฟรี เราขอแนะนำให้เปลี่ยนมาใช้ VPN เวอร์ชันเสียเงินหรือหลีกเลี่ยงการใช้ในขณะที่เล่นเกม หากเปิดอยู่ ให้ปิดใช้งาน VPN ในระหว่างที่เล่นเกม

รีสตาร์ทตัวเปิดเกม

ในบางครั้งตัวเปิดเกมอาจเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์เกม ส่วนใหญ่แล้วจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีสตาร์ทตัวเปิดเกม เพื่อให้เกมสามารถเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ได้ในระหว่างที่เล่นอย่างต่อเนื่อง

ติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง

หากลองวิธีอื่นแล้วยังไม่ได้ คุณอาจจะต้องลองติดตั้งเกมใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขไฟล์บางส่วนที่อาจเสียหายจนทำให้เกิดปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ก่อนเริ่มทำขั้นตอนนี้คุณควรสำรองข้อมูลเกมก่อนเพื่อไม่ให้เสียความคืบหน้าในเกมไป

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางการ

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางการ โปรดส่งอีเมลพร้อมอธิบายปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณพบ อย่าลืมใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รหัสข้อผิดพลาด ข้อความที่ได้รับ เวลาและวันที่ที่เกิดปัญหา รวมถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลองทำแล้ว

สรุปแล้ว ปัญหาเรื่องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Honkai Star Rail มีวิธีการแก้ไขปัญหาได้หลากหลายทาง เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น รับรองเลยว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือเรื่องการแก้ไขปัญหาเครือข่ายอย่างรวดเร็วแน่นอนเมื่อเล่น Honkai Star Rail